Häufige Fragen und die Antworten darauf rund um unser Leistungsangebote finden Sie/findest Du hier - kategorisch geordnet.

Sollte weiterer Klärungsbedarf bestehen bitten wir um Nachricht per Kontaktformular.

WebDesign
Macht ihr auch reine Flash-Seiten?

Hier gibt ein definitives "Nein".
Sinn und Zweck unseres Angebots ist es ja, unseren Kunden die eigenständige Pflege oder Aktualisierung ihrer Seiten zu ermöglichen. Bei reinen Flash-Webseiten ist dies in der Regel nicht möglich.
Hinzu kommt, das Suchmaschinen solche Seiten in der Regel nicht sonderlich mögen. Der Grund dafür ist einfach: Die Inhalte sind für die Suchrobots schwer bis gar nicht zu lesen.
Was wir hingegen bieten ist die Erstellung von Flash-animierten Werbebannern etc.

Ich habe ganz gewisse Design-Vorstellungen. Könnt Ihr die umsetzen?

Jein.
Prinzipiell müssten wir hier natürlich mit einem klaren "Ja" antworten. Allerdings gibt es zwei Einschränkungen:
Zum einen arbeiten wir mit Content-Management-Systemen, um Euch die eigenständige Pflege der Seiten zu ermöglichen. Das hat den Nachteil, dass durch den Sinn und Zweck dieser CMS manche "Spielereien" nicht hundertprozentig umsetzbar sind.

Nutzt Ihr Standard-Designs?

Definitiv nicht! Bei uns kommt nichts von der Stange. Ebenso wie die CMS-Konfiguration ist auch das Design der Seite auf Eure Belange angepasst.
Ihr erhaltet eine ganz individuelle Webseite!

Mietwebseiten
Kosten
Was kostet mich so eine Miet-Webseite?

Das hängt ganz von Deinen Wünschen ab. Die Preise dafür richten sich nach Ausstattung und Pflegeaufwand.
Was für Kosten Dich erwarten, kannst Du ganz leicht mit unserem Miet-Kalkulator berechnen.

Muss ich in Vorleistung treten?

Nein, keine Bange. Vor der Online-Stellung Deiner neuen Webseite wollen wir kein Geld von Dir sehen. Du musst also nicht befürchten, für ein halbfertiges Produkt zu zahlen.

Muss ich monatlich oder in anderen Abrechnungszeiträumen bezahlen?

Das bestimmst Du selbst. Die Wahl des Abrechnungszeitraums beeinflusst allerdings die Höhe der monatlichen Miete. Willst Du monatlich zahlen, ist sie etwas höher als bei viertel- oder halbjährlicher Zahlung. Aber das kennst Du ja beispielsweise von Pkw-Versicherungen etc.
Über unseren Mietkalkulator kannst Du die Auswirkungen nachvollziehen.

Pflege
Kann ich meine Mietwebseite selber pflegen?

Aber klar doch! In der Regel nutzen wir für die Umsetzung Deines Projektes ein sogenanntes Content-Management-System - je nach Schwerpunkt und Komplexität der Seite Joomla, WordPress oder Drupal.
Mittels eines solchen CMS ist es Dir möglich, von jedem Internetzugang aus Deine Seite ganz einfach über den Browser zu pflegen, neue Artikel zu verfassen oder aktuelle Bilder online zu stellen. Die dafür genutzen "Formulare" werden Dich stark an Textverarbeitungen wie etwa Microsoft Word oder OpenOffice Writer erinnern.

Könnt Ihr für mich auch die Start-Inhalte einpflegen?

Selbstverständlich - und gern. Für jeden eingestellten Artikel (inklusive einem Foto / einer Grafik) berechnen wir allerdings eine Gebühr. Deren Höhe ist abhängig von der Anzahl der einzustellenden Beiträge und beginnt bei 5 EUR ja Artikel.
Natürlich werden die Bilder von uns für die Ausgabe im Web optimiert.

Ich möchte künftig die Pflege meiner Seite wieder selbst übernehmen. Geht das?

Kein Problem. Wir können den Vertrag dann im gegenseitigen Einverständnis ändern. Denn die Pflege ist eine optionale Leistung, deren Umfang (siehe Mietkalkulator) genau definiert ist.
Unsere Grundleistungen wie WebDesign und CMS-Konfiguration sind in den monatlichen Miet-Grundpreis kalkuliert.

Vertrag
Wie läuft das Ganze ab?

Die Standardabfolge stellt sich wie folgt dar:
Über den Mietkalkulator stellst Du Dir den Umfang und die Leistungen für Deine Wunsch-Mietseite selbst zusammen.
Nachdem Du diese Daten - einfach per Klick - an uns übermittelt hast, setzen wir uns in den darauffolgenden Tagen mit Dir in Verbindung. Vorzugsweise gibst Du daher auch eine Telefonnummer an.

Wie lange bin ich an den Mietvertrag gebunden?

Das bestimmtst Du selbst. Je nach Wahl der Mindestvertragslaufzeit erhöht beziehungsweise senkt sich der monatliche Mietpreis.

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kannst Du den Vertrag jederzeit im Rahmen der Kündigungsfrist (siehe Mietbedingungen) kündigen.

Was passiert, wenn ich meine Miete nicht mehr zahlen kann?

Dann solltest Du Dich schnellstmöglich mit uns in Verbindung setzen - und zwar aus eigenem Antrieb.
Im Laufe der Zeit haben wir auch so unsere Erfahrungen mit einigen "schwarzen Schafen" gemacht, was unsere Einstellung zu den "Zahlungsunwiligen" deutlich geprägt hat.
Mit unseren knallhart kalkulierten Preisen haben wir ein sehr faires Angebot erstellt. Einen ebensolchen Umgang erwarten wir auch seitens unserer Kunden.

Ich habe mein Gewerbe abgemeldet. Komme ich auch vor der Mindestvertragslaufzeit aus meinem Vertrag?

Unsere Grundleistungen WebDesign sowie Installation und Konfiguration sind eigentlich auf die gesamte Länge der Laufzeit kalkuliert.
Aber als Unternehmer wissen wir um die Schwierigkeiten der Selbständigkeit in Deutschland. Sollte sich - was wir unseren Kunden natürlich nicht wünschen - das Geschäft überhaupt nicht mehr rentieren, sprich uns rechtzeitig an. Wir sind keine Unmenschen.

Leistung
Ich brauche noch ein neues Logo. Bin ich bei Euch richtig?

Aber klar doch.
Neben dem Bereich Online-Medien arbeiten wir auch im Print-Bereich. Hier reicht unser Portfolio von der Gestaltung eines Logos über das Design von Visitenkarten, Flyern und Magazinen bis hin zur Erstellung komplexer Corporate Designs (CD).
Hier findest Du einen Auszug unserer - zum Mietangebot - passenden Leistungen.

Macht Ihr auch Suchmaschinenoptimierung?

Suchmaschinenoptimierung - oder auch SEO - ist bei unseren Seiten Standard.
Soweit möglich (nicht jeder Hoster unterstützt die Funktionen) richten wir die CMS entsprechend ein. Angefangen mit sogenannten lesbaren URLs (die Seitenbezeichnung in der Browser-Adresszeile) bis hin zu entsprechenden Meta-Angaben oder Alternativtiteln für Bilder.
Die Grundzüge von SEO sind kein Mysterium. Unsere Kunden erhalten dazu entsprechende Hinweise und Anleitungen.

Hosting
Ich habe bereits Webspace. Ist der nutzbar?

Darauf können wir weder mit "Ja" noch mit "Nein" antworten - eher mit einem "kommt drauf an".
In der Regel wird von den CMS mit denen wir arbeiten eine gewisse Mindestanforderung an das Hosting gestellt. PHP 5 und MySQL-Datenbank sollten vorhanden sein. Die meisten Hoster bieten das mittlerweile in ihren Grundpaketen.
Bei einfchen, statischen Seiten kommen wir auch mit weniger aus. Allerdings ist dann eine Eigenpflege komplizierter.

Kann ich auch bei Euch hosten?

Eines vorweg: Wir sind kein Hoster. Aber unser Webspace ist groß und erfüllt alle Anforderungen für Standard-Webseiten! Daher können wir auch gern Deine Daten bei uns aufspielen - inklusive eigener Datenbank. Allerdings würden wir dafür auch eine anteilige Gebühr für die uns monatlich entstehenden Kosten verlangen.
Was wir Dir nicht bieten, ist ein eigenes Konfigurationsmenu für den anteiligen Webspace. Dafür aber bräuchtest Du Dich auch nicht mit den entsprechenden Servereinstellungen etc. rumärgern.

Bietet Ihr auch Domains an?

Nein. Jedenfalls keine Top-Level-Domains.
Um eine eigene Domain nach dem Motto "mein-geschäft.de" zu registrieren, wendet Euch bitte an entsprechende Dienstleister. Ob Ihr bei denen ein komplettes Hosting-Paket inklusive Domain bucht oder nur die Domain registrieren und die Seite bei uns auflegen last bleibt Euch überlassen.